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計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏或是無法正常啟動、啟動后無法進(jìn)入操作系統(tǒng)，一般情況下我們通過替換排除法來查找故障的所在，而出現(xiàn)這些故障大部分是由于主板、顯卡等硬件設(shè)備損壞造成，當(dāng)然由于軟件設(shè)置不當(dāng)或系統(tǒng)遭遇病毒的入侵也可能引起以上故障。
要具體定位故障往往是很令人頭疼的，但一般說來內(nèi)存故障則往往是引發(fā)這類問題的最大病因，包括內(nèi)存損壞、不兼容或是內(nèi)存插槽損壞等。也就是說，在判斷故障是否由其他部件導(dǎo)致前最好先排除內(nèi)存的原因，畢竟這是最大的可能性。本文將詳細(xì)為大家介紹內(nèi)存故障的幾種表現(xiàn)、排除方法及引起內(nèi)存故障的本質(zhì)原因。
一、內(nèi)存損壞后的幾種直接表現(xiàn)
內(nèi)存損壞以后計算機(jī)會出現(xiàn)很多的故障表現(xiàn)形式，但如果詳細(xì)的觀察，但可以發(fā)現(xiàn)最為普遍的故障主要有以下幾種形式：
1、機(jī)器無法正常啟動，并伴隨著機(jī)箱報警，聲音為連續(xù)的短“嘀嘀”音，這是BIOS中表示內(nèi)存故障或沒有檢測到內(nèi)存的代號。在這種情況下，只能采取替換法才能確診究竟是內(nèi)存故障還是主板上內(nèi)存相關(guān)部分的故障了。
2、安裝Windows 2000或XP時出現(xiàn)藍(lán)屏，這幾乎可以直接判斷為內(nèi)存故障。
3、運(yùn)行Windows2000或XP常常死機(jī)或出現(xiàn)藍(lán)屏，注意這種情況雖然多為內(nèi)存故障引發(fā)，但也有其他可能，如電源、散熱甚至病毒等。
4、運(yùn)行內(nèi)存相關(guān)度高的程序或軟件時頻繁死機(jī)，這方面軟件如3D游戲、測試程序、Photoshop等。另外屏幕顯示變形，系統(tǒng)在使用較短一段時間內(nèi)便死機(jī)，系統(tǒng)運(yùn)行大型的游戲時死機(jī)等，基本上可以斷定是由內(nèi)存出現(xiàn)故障所造成的。
二、判斷內(nèi)存故障的出處
雖然以上問題大部分情況下是由內(nèi)存故障所造成的，但為了進(jìn)一步判斷，我們可以采用替換法進(jìn)行逐一排查。另外也可以通過一些內(nèi)存測試軟件來檢查故障的的出處。一旦認(rèn)定為內(nèi)存故障（注意這里說的內(nèi)存故障包括內(nèi)存自身的故障也包括某種情況下主板相應(yīng)部分的內(nèi)存故障），下一步要做的便是更準(zhǔn)確的確定故障部件了。我們可以通過以下方法查找內(nèi)存故障的真正原因：
1、如果您的系統(tǒng)內(nèi)只有一條內(nèi)存，那么簡單的辦法便是首先將該條內(nèi)存換個插槽，重新測試一下。因?yàn)閮?nèi)存插槽的故障特別是內(nèi)存插槽與內(nèi)存模塊之間的傳輸故障也會引起同樣的測試結(jié)果。如果在測試中出現(xiàn)同樣的錯誤，那么內(nèi)存模塊有問題的可能性便很大了。為了能更準(zhǔn)確的確認(rèn)，可以將該條內(nèi)存拿到一塊運(yùn)轉(zhuǎn)良好的主板上再做一次測試。如果問題依舊，只能更換新的內(nèi)存條。
2、如果您的系統(tǒng)中有多條內(nèi)存，下一步的工作便是要找出哪條內(nèi)存有問題。當(dāng)然，如果您近期剛升級過內(nèi)存或加了一條內(nèi)存，那么也許判斷很簡單，問題便可能出在新加的內(nèi)存或新加內(nèi)存所在的插槽上，這相對來說好判斷一些。而對一般情況，即近期內(nèi)存并無變動，要找出故障只能逐一測試，即只保留一條內(nèi)存，將其他拔下，運(yùn)行測試程序，然后在同一插槽上對其他內(nèi)存條也做同樣的測試。如果在測試中只有一條內(nèi)存出現(xiàn)故障，那么，故障原因便找到了。如果測試中每條內(nèi)存均出現(xiàn)同樣的錯誤報告，最大的可能便是該插槽有問題，當(dāng)然，也不能排除所有內(nèi)存條都有故障的可能，這就需要換個插槽或換塊主板進(jìn)行測試了。
對多條內(nèi)存還有另一種可能，即單條測試均沒有問題，但當(dāng)將所有內(nèi)存都插上時運(yùn)行測試程序則報錯，這可能有兩個原因:1、內(nèi)存之間的兼容性不好，不能共同工作；2、更大的可能是主板內(nèi)存插槽中某一個有問題，對這種情況可以分別用一條內(nèi)存逐一在各內(nèi)存插槽上運(yùn)行測試，以找出存在故障的內(nèi)存插槽。
三、導(dǎo)致內(nèi)存出現(xiàn)故障的根本原因
與PC內(nèi)的其他配件相比，內(nèi)存的結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)相對簡單，其不過將多粒存儲芯片通過簡單的電路組合起來，而存儲芯片(DRAMchips)在出廠前一般也都經(jīng)過嚴(yán)格的測試，因此其出現(xiàn)故障的概率相對要小于其他部件。但是，任何一款電子器件在工作與使用過程中對某些因素都是脆弱的，內(nèi)存也不例外：
電壓：市電電壓過大的波動，或者PC機(jī)上使用劣質(zhì)電源，也會給內(nèi)存帶來損害，有時候這種損害可能是馬上顯現(xiàn)出來，而另一些情況則可以是長期的、逐漸的降低內(nèi)存的電氣指數(shù)。另外，長期對內(nèi)存采用加壓超頻的方法也同樣會損害內(nèi)存。
靜電：靜電是導(dǎo)致內(nèi)存模塊損壞的最主要因素。因此，在我們安裝或卸載內(nèi)存模塊時，如果有條件可以使用防靜電手環(huán)，不然，接觸內(nèi)存模塊前要采取一定手段將身上的靜電散去，如摸一下接地的金屬制品象暖氣管道之類。另外，在接觸內(nèi)存模塊時不要用力過大導(dǎo)致“捏壞”存儲芯片或周邊電路，不要以為這是在開玩笑，筆者就曾不止一次見過用戶在拔插內(nèi)存時將內(nèi)存模塊上的小電壓“碰”掉的情況。
工作環(huán)境：如果您的PC機(jī)箱內(nèi)充滿灰塵，或者PC工作環(huán)境相對潮濕，那么，長期工作在這類環(huán)境因素下，內(nèi)存模塊的壽命會大大降低。另外，如果您的PC散熱不好的話，內(nèi)存長期工作在高溫下，無論相應(yīng)的熱量是由內(nèi)存模塊還是周圍部件產(chǎn)生，也會縮短其壽命。
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