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不少用戶抱怨，無法從當(dāng)前的Windows Vista升級(jí)到Windows 7，而罪魁禍?zhǔn)拙尤皇怯⑻貭柕拇鎯?chǔ)驅(qū)動(dòng)。
對(duì)此，微軟已經(jīng)給予了證實(shí)，稱問題出在英特爾的存儲(chǔ)驅(qū)動(dòng)上。當(dāng)用戶從Vista升級(jí)到Windows 7時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示關(guān)鍵系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)丟失或損壞。然后，系統(tǒng)將回滾到Vista。
目前，微軟尚未發(fā)布相應(yīng)的補(bǔ)丁程序，只提供了一套復(fù)雜的解決方案，用戶至少需要進(jìn)行6個(gè)步驟的復(fù)雜操作。
作為微軟的最緊密合作伙伴，英特爾出現(xiàn)該問題實(shí)在不應(yīng)該，相信微軟也會(huì)感到憤怒。在Windows 7上市前的幾個(gè)月內(nèi)，微軟一直與硬件廠商緊密合作，盡最大努力保證驅(qū)動(dòng)兼容。
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