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每個人或許都期望著有一場說走就走的旅行,可是當我們得去窮游、螞蜂窩上查攻略、在去哪兒上訂機票、用 booking、agoda 訂酒店、到當地再預訂當地活動項目時,如此繁瑣的策劃過程估計已經讓人望而卻步了。
如果我們選定了一個目的地,比如泰國、比如巴黎,就可以在一個平臺上完成所有旅游產品的預訂,可以節省不少時間成本吧?由芒果網前總裁黃志文創辦的“我趣旅行網”就采取這種新模式:專注于一個地區(目前為美國,未來會復制拓展)做全旅游產品交易 ,包括自助游、半自助游(即當地參團)兩大模塊,以目的地美國串聯起各類旅游產品,覆蓋當地特色活動、景區門票、當地參團、租車、接送機等主流旅游產品,以及簽證、保險、電話上網卡、WIFI 等旅游必備的細項產品。
黃志文說,他做“我趣旅行”有兩個出發點,一是看好出境自助游市場——他估測中國人海外旅游具有 5000 億元以上的市場規模,未來幾年都將保持兩位數的增長速度,中國的出境游用戶也正經歷著從“跟團游”快速的向“半自助游”、“自助游”進行轉化;二則做單一目的地的全旅游產品整合,實際上是最符合用戶習慣的,正如上面所說,以往在多平臺間切換以獲取信息規劃旅游的方式會使得出行前的準備過程冗長,人們總是希望可以在一個地方搞定所有東西。
但要做單一目的地的全旅游產品整合實際上并不像聽上去那么容易,其困難在于技術和商務兩個壁壘。技術壁壘在于,我趣需要搭建一套系統底層架構和數據系統,以對接美方供應商底層系統,僅對接這一環就有技術和語言等隱藏其中的難點。商務壁壘則指如何找到本土化有特色的、并且價格優惠的自助游產品(比如在私人飛機上舉辦婚禮等項目),這意味著接入租車服務中的 Hertz、酒店預訂中的 Booking 和 Agoda 等大型供應商是遠遠不夠的,除了大型供應商之外還得深入當地對接中小型供應商,甚至幫更小型的當地供應商互聯網化其旅游產品,才能找到個性化且有價格優勢的產品。
因此現階段我趣旅行的核心競爭力就在于其搭建的最底層poi系統可以和美國供應商直接對接,實現訂單即時確認及退改簽,打破層層加價的中間環節,并且未來即時面臨海量訂單也具備足夠的彈性。這一優勢還可延伸至未來向用戶提供更前端的信息決策服務上,幫助用戶從攻略閱讀、行程規劃直達最終購買。
我趣旅行網是近幾天正式上線的,已經獲得了晨興創投數百萬美元天使投資。團隊背景大致如下:CEO 黃志文出身芒果網,另外幾位聯合創始人則分別來自歐洲最大的華人旅行社之一創始人、阿里巴巴硅谷實驗室搜索和數據專家、騰訊 IT 技術專家,團隊有 OTA、旅行社、互聯網產品和大數據基因。
而和我趣旅行網類似,旅游業巨頭也都在目的地服務動作頻頻,比如攜程斥超1億美元投資北美旅游網站途風網,主要提供大陸游客到美加的出境游和目的地參團服務,去哪兒在年初成立旅游目的地服務事業部,同程也在和藝龍宣布達成戰略合作時宣布成立目的地事業部和長線游事業部,以增強旅游目的地落地運營,擴大游客在目的地的消費范圍,實現“用一張門票撬動整個休閑旅游市場”。如果從更整體的旅游行業角度來看,可以說旅游行業目前已經從做深各類垂直業務(比如機票、酒店、門票)進入一個橫向的資源整合階段,沒有資源的創業者要在這個時間點進入行業可能會面臨困難,但對用戶來說能夠實現旅游產品的一站式購買則是件好事。
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