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2011年是平板電腦年、微博年、團購年……也是互聯網企業的開放年。“3Q惡戰”后,騰訊宣布推出Q+開放平臺、百度宣布開放移動框計算,此 外新浪 微博、盛大、奇虎360、人人網等互聯網企業紛紛打開“開放大門”,而作為中國互聯網企業巨頭之一的阿里巴巴,董事長馬云早就放言:“阿里巴巴自誕生的第 一天起,就是一種開放模式”,堪稱引領中國互聯網企業開放潮流的先驅。2011年,馬云及其阿里巴巴先后開啟“大物流”計劃、“2011淘寶開放年”、 互聯網分享平臺“數據門戶”,阿里巴巴引領著中國電子商務模式變革的方向。
為了對“阿里策略”有更準確深入的了解,本報記者采訪了阿里巴巴公眾與客戶溝通部總監顧建兵。
短短5個月宣布三大開放舉措
阿里巴巴作為與騰訊、百度并列為中國互聯網的“三座大山”,它們把持著即時通訊、搜索和電子商務領域的用戶流、信息流和資金流,但阿里巴巴顯然 是三大 企業中最早開放的平臺。早在1999年阿里巴巴成立之初董事長馬云便放言:“阿里巴巴是為中小企業提供互聯網服務,是幫助他們做生意的。”
關于阿里巴巴的開放策略,顧建兵總結到:“堅持平臺戰略,引入更多的商家,第三方合作伙伴;同時開放api接口,為更多中小企業和創業者打造一個良性的商業環境,建立整個電商生態圈。”
2011年上半年,短短5個月時間內,阿里巴巴便宣布三大開放策略。其一,1月份,馬云宣布開啟“大物流”計劃,阿里巴巴與融資伙伴打造倉儲網絡體系,并希望推動其合作伙伴攜手創建一個綜合物流平臺,首期將投入200-300億元資金,日后有望增加至1000億元。
其二,2月23日,淘寶網宣布2011年為淘寶開放年,淘寶將在賣家業務、買家業務、無線、物流等領域全面深度開放,引入第三方開發者、企業和 服務 商,共同推進電子商務生態圈高速健康發展。淘寶網同時宣布建立開放扶持基金,未來三年將投入三個億,通過分成獎勵、注資等形式扶持第三方合作伙伴發展。
其三,5月25日,阿里巴巴宣布推出“數據門戶”,并正式啟用新域名,阿里巴巴根據4500萬中小企業用戶的搜索、詢單、交易等電子商務行為進 行數據 分析和挖掘,意在打造一個免費、開放、分享的互聯網數據平臺,為中小企業以及電子商務從業人士等第三方提供便捷、豐富、專業的綜合數據服務。
與國際接軌打開“數據門戶”
阿里巴巴數據開放必將會涉及企業或用戶數據保密問題,談及關于企業和用戶數據的保密問題,顧建兵表示:“對于用戶信息和企業運營數據嚴格保密,這是開放的根本原則。”
馬云曾多次強調,“21世紀核心的競爭是數據的競爭,誰擁有更多數據,誰就擁有未來。”
近些年,國際各大行業巨頭紛紛打開“數據門戶”,諸如沃爾瑪通過數據分析掌握客戶的消費習慣、優化現金流和庫存,并擴大銷售量,數據已經成為了各行各業商業決策的重要基礎。如今,阿里巴巴也走出了這一步,馬云指出“數據”將是阿里巴巴未來十年發展的戰略核心。
淘寶網在2008年開放API的基礎上,2011年將圍繞買家、賣家業務,無線、團購、物流等領域將全線開放,為更多第三方開發者的創意尋找到 落地的 商業模式。開放和分享是互聯網的兩個基本屬性,淘寶開放平臺和數據,眾多開發者能以自己的經驗和積累的能力實現自我價值,而這價值也將轉化為商家的服務水 平和效率的提高,消費者購物體驗的提升,并使得整個產業鏈逐漸壯大。
至于其他電商企業的模仿問題,對于成立12年之久、一直奉行開放原則的阿里巴巴而言,這將不是問題。
正如淘寶網總裁王文彬所言:“淘寶開放分享出去的是數據,請進來的是,盡可能多的合作伙伴;創造出來的是,一個共同分享、共同繁榮的平臺”。
政策投入與資金投入齊步走
如前所述,阿里巴巴期待打造開放物流平臺,這并不代表阿里巴巴將涉足物流業,馬云強調:“阿里巴巴只做兩件事,第一幫助客戶管理訂單系統;第二買地建倉庫給賣方。不搶快遞業的生意,我們期待做中國的UPS。”
馬云布局的“千億元物流戰略”,意在打破電商行業的瓶頸物流運送,與淘寶開放相同的是,阿里巴巴與其金融合作伙伴將投入200-300億元用于前期建設,而后期資金有望突破千億元大關,這對依托阿里巴巴平臺的中小企業和創業者而言,是個極大的鼓勵。
開放、合作、幫助是為了做大做好這個行業,從而實現共贏。
顧建兵以2011年淘寶開放年為例,他指出:“淘寶網在做出深度開放舉措同時,也將建立開放扶持基金,并在未來三年將投入三個億,通過分成獎勵、注資等形式扶持第三方合作伙伴發展。”阿里巴巴未來的開放策略,做到了政策投入與資金投入齊步走。
最后,關于阿里巴巴開放的數據業務方面,據了解, 2011年年底,阿里巴巴還將適時地陸續推出“數據門戶”其他部分應用。屆時,阿里巴巴數據門戶將以更宏大的面目展現在用戶面前,并且對于“已開放數據未來將全部免費”。
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