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如果你的電腦不能上網(wǎng)或者突然不能上網(wǎng)了怎么辦？請專業(yè)人員來維修還是自己瞎急一通呢，下面給大家介紹如何準確地判斷電腦不能上網(wǎng)問題出在哪里？又如何能快捷地解決這故障？希望下文的一些小技巧能幫到大家，這也是本人多年總結(jié)的經(jīng)驗，希望對大家有用。
其實，電腦不能上網(wǎng)大致可分以下幾個原因：系統(tǒng)的IP設(shè)置、網(wǎng)卡、MODEM和線路故障。排除硬件及線路的故障問題，我們可以利用Ping命令來快速檢測網(wǎng)絡(luò)狀況。
首先，我們點擊系統(tǒng)中開始里的運行，在運行欄中輸入cmd命令，操作系統(tǒng)中的DOS窗口就會彈出，在這里我們可以直觀和方便地輸入各種DOS命令。
電腦左邊-開始-運行-輸入CMD確定
接著，我們可以在DOS里輸入Ping 192.168.1.1，該地址是本地循環(huán)地址，如發(fā)現(xiàn)本地址無法Ping通，就表明本地機TCP/IP協(xié)議不能正常工作,那么請重裝TCP/IP協(xié)議。 鍵入指令判斷TCP/IP協(xié)議是否正常。
如果上面的操作成功，可Ping通的話，我們接下來可以輸入IPConfig來查看本地的IP地址，然后Ping該IP也就是自己的IP，通則表明網(wǎng)卡或MODEM工作正常，不通則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。
鍵入指令判斷網(wǎng)卡或MODEM工作情況
ping自己的IP有反還值說明網(wǎng)卡和MODEM正常
然后Ping默認網(wǎng)關(guān)的IP，ping默認網(wǎng)關(guān)之前要先檢查路由器設(shè)置里面是不是允許ping網(wǎng)關(guān)，檢查防火墻設(shè)置允許ping出、ping入嗎？檢查完這些我們開始ping默認網(wǎng)關(guān)，不通則此段線路有問題，那么檢查網(wǎng)線和路由器是否工作正常。
ping默認網(wǎng)關(guān)來判斷本機到路由之間是否正常。
最后，檢測一個帶DNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，簡單的說就是ping一個網(wǎng)站，比如Ping www.qq.com，正常情況下會出現(xiàn)返還值，這表明本機的DNS設(shè)置正確而且DNS服務(wù)器工作正常，那就是我說我們的機器可以連接廣域網(wǎng)了。
ping檢測Internet網(wǎng)。
當以上四個步驟執(zhí)行完畢后，我們就可輕易判斷出到底是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障問題，該重新設(shè)置的設(shè)置，該換硬件的換硬件。
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