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現在無線網絡比較普及了，筆記本大多也帶無線功能，電腦屏幕上顯示找到一個無線寬帶連接，但無線網絡連不上，這種事屢見不鮮，無線網絡連不上是怎么回事呢?
問題1
忘記打開瀏覽器。一些需要付費使用的無線寬帶連接必須先打開你的瀏覽器，如InternetExplorer、Safari或Firefox，有些免費的無線網絡也會要求你先打開瀏覽器。打開瀏覽器后，你會看到無線寬帶連接的網頁。在這里你便要輸入你的信用卡號或登入你已經存在的帳號。
問題2
沒有連上網頁。要連上無線網絡，你必須要連上特定網頁。然而有些人將瀏覽器設定在一開始時開啟空白頁，而不是啟始某個頁面，便會造成筆記本出現無線網絡連不上的情況。如果你的瀏覽器是起始于空白頁，可以試著連上某個網頁──任何網頁都行──來促使電腦連上網絡。無線網絡的頁面將會出現，而不是你所要求的網頁。
問題3
該處的無線網絡不是大眾使用，也會出現無線網絡連不上的情況。有的時候你的筆記本電腦可以“看到”，同時也連上了一個無線基地臺，但你無法看見登入網頁，也無法發送郵件。這種情況代表你進到一個內部使用，而非公眾使用的網絡。
問題4
需要訪問密碼。近來不管是免費或商用的許多無線網絡區域，都不讓你不用密碼上網。(你在屏幕上會發現一個輸入密碼的視窗)有時候你問一問就可以知道密碼。有時候你要花錢，比方在旅館交錢給服務臺，才能得到密碼。而有時候一些地方會使用密碼來阻擋像你這樣的路人使用他們內部的網絡。自然，許多網絡的設計者甚至會把信號整個隱藏起來，如此你的電腦甚至無法發現這些基地臺。
問題5
基地臺壞了。如果你的筆記本電腦看到一個無線網絡，但無線網絡連不上。也有可能是基地臺本身的設定錯誤造成的。一般重啟下設備可解決問題。
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